Política de privacidad

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• Contacto para asuntos de privacidad: hola@apuntopro.com

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• Si nos escribes: tu nombre, correo y el contenido de tu mensaje.
• Al crear una cuenta en la aplicación: nombre, correo, teléfono, tipo de usuario (cliente o profesional), foto de perfil opcional y, si eres profesional, los datos de tu negocio.
• Al contratar: mensajes, presupuestos, contratos, datos de facturación (como NIF y dirección fiscal), y la información de pago, que gestiona nuestro proveedor de pagos; ApuntaPro no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Notificaciones: un identificador de tu dispositivo, solo si activas los avisos, para enviártelos.

• Prestar el servicio (crear tu cuenta, ponerte en contacto con profesionales o clientes, gestionar contratos, pagos retenidos y facturas): ejecución del contrato.
• Cumplir obligaciones legales: facturación, obligaciones fiscales y contables, y las comunicaciones que exija la normativa a las autoridades.
• Seguridad, prevención del fraude y mediación en disputas: interés legítimo.
• Responder a tus consultas: interés legítimo y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales.
• Avisos en tu móvil y comunicaciones opcionales: consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Tus datos solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio o cuando lo exige la ley. En concreto:

• La otra parte del contrato (cliente o profesional), con los datos necesarios para el trabajo y su facturación.
• Proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento y base de datos (Supabase, con los datos alojados en la Unión Europea), alojamiento de la web (Vercel), procesamiento de pagos (Stripe) y notificaciones push (Google Firebase).
• Administraciones públicas cuando exista una obligación legal, por ejemplo tributaria.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación vigentes.

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta y, después, durante los plazos legales aplicables, en especial los de la documentación mercantil y fiscal. Pasado ese tiempo, los eliminamos o los anonimizamos.

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Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos aquí la versión vigente con su fecha de actualización.